システム・アプリ開発事例
SYSTEM CONTRACT DEVELOPMENT
給湯器メーカー会社様
PROBLEMー システム導入前の悩み
CHANGESー システム導入前と導入後の変化
■出荷照合業務
問題点①
注文書の仕分けを毎回手作業で行っていた
BEFORE
AFTER
-
1日3000件以上
送り状や荷札の印刷作業
1日 0件
送り状や荷札の印刷作業
-
1日3000件以上
注文書の差立て作業
1日 0件
注文書の差立て作業
-
1日7~80分
作業開始までの待ち時間
1日 0分
作業開始までの待ち時間
大幅な作業時間の短縮と、
人為的ミスの削減
送り状や荷札の印刷作業、差立て作業をシステムの導入により、各工程全ての自動化を実現しました。また、ペーパーレス化の実現にもなりました。
問題点②
ピッキング商品の確認を目視で行っていた
BEFORE
AFTER
-
差立てされた注文書を
目視で探す
端末画面で完結
-
注文書と商品を
目視で照合
バーコードで商品を
自動照合 -
梱包時にも
目視で出荷照合
自動照合時に
完了済み
バーコードの読み取りだけで、
2工程の照合作業が瞬時に完結
システム導入後はバーコードを読み取るだけで注文内容と商品を正確に照合できるようになり、作業が格段に効率化しました。
出荷照合業務での改良点
-
ペーパーレスの実現
印刷件数1日約3000件
1日約 0件
-
属人化の脱却
個人に依存した作業
依存作業 0%
-
ミス削減
避けられない
人為的ミス
システム導入によりミスの発生約 0件
-
効率化
多大な待ち時間や
アナログ作業
デジタル化により作業工数 80%削減
-
コスト削減
非効率に発生する
人的コストや費用
40%削減
■棚卸業務
問題点③
棚卸作業の突き合わせを目視で行っていた
BEFORE
AFTER
-
約2万件
検数票の作成
0件
検数票の作成
-
約2万件
検数票の振り分け
0件
検数票の振り分け
-
約2万件
検数の突き合わせ
自動で完了
検数の突き合わせ
-
10時間以上
作業時間
2時間
作業時間
デジタル化により棚卸作業の
工数を80%削減
従来は2万点近い商品の棚卸に10時間以上かかっていましたが、システムの導入によりデジタル化・自動化が進み、作業時間を2時間半まで短縮できました。
棚卸業務での改良点
-
ペーパーレスの実現
約2万点分の
検数票の作成
0件
-
属人化の脱却
個人に依存した作業
依存作業 0%
-
ミス削減
目視による
突き合わせミス
システム導入により突き合わせミス 0件
-
効率化
膨大な突き合わせ作業
自動突き合わせで作業工数 80%削減
-
コスト削減
非効率に発生する
人的コストや費用
40%削減
■ プラス１POINT
データを活用した
分析と最適化
全作業の記録をデジタルデータとして蓄積することで、これまで感覚的に行われていた改善業務を、実際の数値をもとに高い精度で実施できます。
-
ボトルネックの特定
作業ごとの時間を可視化して遅延の原因を特定
-
完全なトレーサビリティ
「いつ・誰が・何を」処理したか、秒単位で追跡可能
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